Privacybeleid van Noé Nature SA

Version 1.2. Deze pagina is voor het laatst gewijzigd op 10 maart 2021.

Door onze website te gebruiken en/of bij ons te bestellen, vertrouwt u ons uw gegevens toe, en we vinden het onze plicht om uw privacy te beschermen. Op deze pagina informeren we u over de gegevens die we verzamelen wanneer u onze website gebruikt, waarom we deze verzamelen en hoe we ze gebruiken om uw gebruikerservaring te verbeteren. Zo begrijpt u precies hoe we werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Noé Nature SA. U dient zich ervan bewust te zijn dat Noé Nature SA niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door deze website te gebruiken, accepteert u het privacybeleid. Noé Nature SA respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld.

Ons gebruik van verzamelde gegevens

Gebruik van onze diensten

Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten, vragen we u om persoonlijke gegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van Noé Nature SA of die van een derde partij. We zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens die we hebben.

Communicatie

Wanneer u e-mails of andere berichten naar ons verzendt, kunnen we die berichten bewaren. Soms vragen we u om uw persoonlijke gegevens die relevant zijn voor de betreffende situatie. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van Noé Nature SA of die van een derde. We zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens die we hebben.

Cookies

Cookies zijn nodig voor een goede werking van de site! We verzamelen gegevens voor onderzoek om een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat we onze diensten hierop kunnen afstemmen. Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar beveiligde servers van Noé Nature NV of die van een derde. We gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Welke cookies gebruiken we?

Naam	Hoe te herkennen?	Doel	Geldigheid
Google Analytics	__ga, __utma, __utmb, __utmc et __utmz	Deze cookies worden gebruikt om te bepalen hoe lang en waar een bezoeker op onze site is geweest. Daarnaast wordt ook de herkomst van de bezoeken bepaald. Er worden geen persoonlijke gegevens verzameld, maar we proberen zo te bepalen hoe mensen onze website gebruiken.	Sessieduur
Zendesk	__zlcmid et __zlc privacy	Deze cookies kunnen worden gebruikt om live chat en/of technische ondersteuning mogelijk te maken.	1 jaar
Twitter	__atssc et __atuvc	U kunt zich via onze website aanmelden op ons Twitter-kanaal.	2 jaar
Mailchimp	magemonkey_campaign_id et magemonkey_email_id	We gebruiken deze cookies om de interactie van de gebruiker met onze e-mailcampagnes te analyseren.	45 jaar
SumoMe	__smClicked, __smSubscribed et __smToken	We gebruiken SumoMe om e-mailadressen te verzamelen. De cookie wordt geïnstalleerd om te bepalen of u de melding al heeft gezien en/of u al geregistreerd bent.	100 jaar
Optimizely	optimizelyBuckets, optimizelyEndUserId et optimizelySegments	Beheert A/B testen om te bepalen welke versie de beste service biedt aan onze klanten.	10 jaar

Doelstellingen

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan die beschreven in dit privacybeleid, tenzij we vooraf uw toestemming hebben verkregen.

Derden

Informatie wordt niet gedeeld met derden, met uitzondering van de webapplicaties die we gebruiken voor onze online winkel. Deze gegevens zullen alleen worden gebruikt voor het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder worden verspreid. Bovendien kunnen in sommige gevallen de gegevens intern worden gedeeld. Onze medewerkers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring is aangepast aan het gebruik en de mogelijkheden van deze site. Elke aanpassing en/of wijziging van deze site kan leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.

Keuze van persoonsgegevens

We bieden alle bezoekers de mogelijkheid om alle persoonlijke informatie die momenteel aan ons is verstrekt te bekijken, te wijzigen of te verwijderen.

Aanpassen / uitschrijven nieuwsbriefservice

Onderaan elke mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u uit te schrijven.

Aanpassen / uitschrijven communicatie

Als u uw gegevens wilt wijzigen of uit onze bestanden wilt worden verwijderd, kunt u contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.

Cookies uitschakelen

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services op onze websites en anderen niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Vragen en opmerkingen

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

Noé Nature SA
ZA Nord 37/41, 5377 Baillonville (BE)